Более халатного отношения я не встречала нигде!!! Приобрели морозильную камеру, которая перестала работать сразу на следующий день. Мастер из страховой подтвердил заводскую поломку. Но зачем же нам переплачивать за совершенно новый товар, если он на гарантии Comfy. Обратившись в магазин сразу же в этот день, моей маме хамовито ответили что помочь ничем не могут. Мы попросили поговорить с руководством магазина. Но не тут то было. Руководитель, конечно же, был в бессрочном отпуске. Самое отвратительное что маме напрочь истрепали нервы и даже не подсказали куда обратиться за помощью в этом вопросе. Мы обратились в сервисный центр, мастер которого подтвердил неисправность камеры. Юристы, за помощью к которым мы обратились подсказали, что ПО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВУ магазин обязан предоставить нам морозильную камеру для временного пользования на период ремонта уже приобретённой камеры. С соответствующим актом мы обратились в магазин и написали заявление. Они его приняли и пообещали в течении 2-3 дней предоставить замену. Сегодня ровно 3 дня. Не дождавшись звонка, мы позвонили в магазин сами. На наш вопрос нам ответили, что слышат о подобном заявлении впервые. Результат - истрепанные нервы моей мамы, испорченные продукты, стоимость которых нам никто не возместит. Я настоятельно рекомендую не совершать покупки в Comfy, чтобы не быть обманутым!!!!! Потому что в этом магазине никто и ни за что не несёт ответственности!!!!!