С огромной благодарностью от меня и моей дочери - Отзывы о Российские железные дороги

11 июля 2021 года мы сели в поезд 011 сообщением Новый-Уренгой- Москва. Мы любим этот поезд, в нем всегда чисто, уютно, вежливые проводники, исправные биотуалет и кондиционеры. Но эта поездка для меня была особенной и потому, хотя прошла уже неделя по приезду в г.Киров, я не могу не выразить огромную благодарность проводнику Орловой Елене (вагон 22) и начальнику поезда Козловой Татьяне Ивановне. В вагоне как всегда царила чистота, всё блестело, проводница улыбчивая и внимательная. Когда едешь в поезде больше двух суток - это очень важно. Но к сожалению, при подъезде к станции Тюмень, моя дочь случайно пролила на себя только что заваренный доширак. Я благодарна проводнику Елене Орловой и Татьяне Ивановне Козловой за оказание первой помощи, их внимательное отношение к здоровью, проявленную заботу в отношении моей дочери, за то, что поддержали меня.По прибытию на станцию Тюмень к нам сразу же подошли медицинские работники, оказали медицинскую помощь. Хочу предостеречь пассажиров- не размахиваете руками в поезде, дабы не навлечь на себя беду. А Татьяну Ивановну Козлову я запомню не только как заботливого, внимательного человека с огромной чуткой душой, обладающего недюжинными организаторскими способностями, но и как ЧЕЛОВЕКА с большой буквы. Огромная благодарность Елене Орловой, которая в любой момент приходила на помощь, при этом успевала и обслужить других пассажиров, и содержать в идеальной частоте вагон. Через пару недель моя дочь поправиться, но память о добрых, сердечных, заботливых людях останется. Здоровья вам и вашим близким, уважаемые работники поезда!