Поки справа не доходить до доставки, все досить нормально, як і в будь-якому іншому магазині. Товар був придбаний тиждень тому, узгоджений день доставки(субота). В день доставки надійшло смс - "очікуйте з 10:00 до 22:00, кур'єр зв'яжеться за 2 години до доставки". Очікували цілий день. Окрім смски більш нічого. Звернулись в кол центр. Оператор запевнив, що передасть інформацію кур'єру, і той зв'яжеться в найближчий час, правда сказав "я НАДІЮСЬ вам доставлять товар сьогодні" - тобто оператор совершенно не володіє інформацією про переміщення товару в сторону клієнта. Ніхто не передзвонив та товар не доставили. В неділю(йшов другий день доставки) передзвонили знову в кц. Нас знову запевнили в доставці, правда вже пвсля другого дзвінка і після того як ми заявили, що звернемось в поліцію в зв'язку з шахрайством. Оператор запевнив ЗНОВУ що передає інформацію кур'єру, і той зв'яжеться з нами в найближчу годину...а може півтори... словом - було чути, що він і сам не знає чи зв'яжуться взагалі. Через декілька годин перетелефонував якийсь черговий оператор і повідомив що товар вже завантажено в автомобіль(а в сб він, значить,навіть і не був завантажений?!) і доставка відбудеться в 20:00 рівно. Одразу ж після нього перетелефонував ще один і час вже змінився на " з 20:00 до 22:00". На годиннику 21:38. Ні дзвінка від кур'єра про доставку ні товару - нічого. Шановний магазин Comfy, невже на стільки приємно створювати собі проблемних клієнтів? Невже ваші клієнти заслужили бути змішаними з багном? Чому ви не слідкуєте за своєю репутацією? Ваш клієнт - це той хто дає вам роботу. У випадку якщо автомобіль кур'єра був зломаний чи виникли інші форс-мажори, чому не можна попередити клієнта про затримку в доставці? В кінці-кінців ми всі люди та можемо зрозуміти, що бувають різні ситуації.Я все ще очікую доставку від вашого "магазину".Не рекомендую НІКОМУ звертатись в магазин Comfy. Доставка працює як попало. Клієнт для магазину - ніхто