★★☆☆☆
Отрицательные стороны
Заказ от 25/11/2018 № 3679144 - привезли товар без гарантийного талона. Товар уже оплачен картой, но мы написали отказ в связи с отсутствием талона. Представитель comfy в вайбере пообещал, что доставку перенесут на другой день, уже с гарантийным талоном. Сегодня при согласовании новой даты доставки представитель сказала, что гарантийный талон нам все-таки не привезут, потому что разная логистика и т.д., но мы самостоятельно сможем его оформить в любом магазине позже. А почему бы вам этого не сделать и отдельно доставить курьером? Comfy, WTF?? Поставьте себя на место клиента, как бы вы отнеслись к такому уровню сервиса? Читаю другие отзывы, и политика, увы, у вас явно направлена не на повышение качества сервисного обслуживания(((