★★☆☆☆
Отрицательные стороны
Заказал и оплатил на сайте Comfy товар и доставку. Оператор позвонила для уточнения деталей и подтвердила дату доставки. Также пришла смс с датой доставки. НО, ДОСТАВКИ НЕ БЫЛО!!! Я связался с колл- центром где сказали, что забыли мне сообщить об отмене доставки и теперь нужно ехать в ближайший магазин, чтоб сделать отмену доставки писать заявление на возврат денег(по доставке), ждать от 3-х до 7-ми дней пока деньги вернуть,а сам товар можно получить в магазине. Вопрос: что это за "чудо" сервис??? В магазине вообще сказали, что интернет-заказы-это отдельная структура и отношения к ним не имеют и выдать мне товар не могут, хотя в том же колл-центре сказали обратное. В итоге товар не приобрел, потерял кучу времени и должен еще ждать возврата денег.