★★☆☆☆
Положительные стороны
Нет
Отрицательные стороны
Заказали холодильник оформили кредит в магазине, чтоб была яснее ситуация, я в квартире с маленьким ребенком, через неделю новый год, а у меня нет холодильника. Договорились о доставке на суботу до трёх часов дня, курьеры приехали в пять вечера, холодильник не вошёл в лифт и они отказались его подымать на восьмой этаж. В договоре прописано, что они обязаны занести товар в квартиру при любых обстоятельства. В итоге забрали холодильник и уехали, перед чем сказали платите каждому по 50 грн. за этаж. Курьерская компания с которой работают комфи мист экспресс. Директор магазина комфи принес свои извинения, попросил за компенсацию не писать отказ от товара. Согласились... В воскресение позвонил директор с которым общались и курьерская служба сказали во вторник ожидайте до 12 ти дня. Во вторник мы связываемся со службой доставки, диспетчер говорит в семь утра в связи с тем что праздник они дали выходной всем курьерам, по какой причине они нам не сообщили об этом с утра не известно. Звоним выяснять в комфи, консультанты утверждают, что эта служба на них работает и в праздничные, и в выходные дни, и что товар в пути до шести будет. Целый день на нервах и созвоне с комфи. В семь вечера попался добросовестный оператор и признался, что холодильника сегодня сто процентов не будет. С таким отношением им в руки насрать хочется, а не деньги давать. В первые встречаю такой беспредел. Бесчесность с клиентами, скотское отношение, нет заинтересованости в покупателях