★★☆☆☆
Отрицательные стороны
Пишу продолжение недорозумения от 26 декабря.Получил сегодня СМС:Не забудьте забрати замовлення 4059144 в COMFY. Сьогодні (28.12.2018) останній день резервуНу, думаю критика подействовала и нашлись запчасти к заказанному блендеру. Тем более, что в ответе на мой отзыв они обещали предложить альтернативное решение. Поехал в магазин опять.Объясняю продавцу ситуацию, а он мне говорит: у нас ничего не поменялось, качественного товара нет и я Вам смс не отправлял,это программа сама делает рассылки.Это что-же получается, у них не только персонал неквалифицированный,так еще и программа издевается над клиентами.Почему продавец зная о бракованном товаре не снял его с резерва?Почему программа шлет свои безполезные СМС если покупатель уже приходил в магазин, товар не получил, еще и отрицательный отзыв Вам написал. Лучше бы программа прислала СМС с извинениями, чем повторно напоминать о посещении магазина.Даже продавцы говорят что у них ничего не поменялось...Вот такая у них альтернатива...Куда смотрит руководство???