Добрый день.Делал заказ #4389830Заказывал пылесос, так как не мог забрать в магазине товар, то решил довериться доставке Комфи.23.01.19г. Прибыл пылесос примерно 17.30Мне показали его внешне. Якобы кроме того что трошки был пыльный ну а так был в отличном состоянии. Всякое бывает, на складе же лежат у Вас. Я спросил, а его проверяли, включали перед тем как везли? Бо при заказе в интернет магазине Я еще спросил могу ли включить и проверить? Мне сказали Нет. Я изначально чуил что что то будет не так. И тут чуйка не подвела.Вообщем мне провели инструктаж что включать его только через часа 4 нужно. Бо из за холода и влаги ему будет плохо. Я спросил что хочу сейчас проверить и меня остановили. Вообщем решил дождаться утра и уже проверить как работает. Ближе к обеду собрал его и подключил в разетку. Включил и вроде как нормально работает. Проверил мощность. Убедившись что все хорошо. Начал пылесосить. И буквально через минуты 2 резкий посторонний запах и искрящий звук услышал от пылесоса. Конечно быстро кинулся и выключил его. После чего позвонил на горячую линию комфи и сообщил об ситуации. Они сказали приехать в магазин. Но они не уведомили что он не работает у меня в городе Кременчуг. Я уточнил у них еще на счет графика работы сегодня 24.01 числа.Вызвал такси. Поехал, а он закрыт, За ночь выпало много снега и не выдержала крыша торгового центра.Минус 100грн.Звоню говорю об ситуации на гарячую линию. Они говорят что бы, ехал в другой ближайший Комфи. А он находиться 35км от моего города Кременчуг-Комсомольск. Поехал я туда. Попросил друга что бы его заправил на 200грн и поехать.25.01 Поехали, приехали. На магазине сказали что "Хорошо, сделаем обмен" выбрал уже другой пылесос с доплатой. Довольный как слон был. Уже зпбыл об проблеие и тут....Давай уже решать дела. А тут говорят что не могут сделать обмен так как курьеры которые мне доставили пылесос не передали деньги в кассу уже третий день...Я был в шоке. После чего попросили дождаться открытия магазина в Кременчуге и без проблем сделать Обмен. А за морольный ущерб мне компенсировали на бонусы 100грн. И тут я понял что минут 400грн просто так.30.01 Затрудился Комфи в Кременчуге. Приехал на Такси еще 100грн. Пришел в Комфи. И тут мне они заявляют что не примут обмен. Я был в шоке. Смысле не принимаете? Это брак Я им говорю. Зачем мне нерабочий пылесос?! Я его только купил и только включил , обнаружил брак. Сразу же сообщил на гор. Линию. Делал всё что требовалось от меня. Тоесть 500грн прокатал?! Пылесос Бракованый мне Вы впарили. И смазуетесь на сервис. Зачем мне покупать поломаный пылесос и делать ему ремонт?! Я требую моральный ущерб! ЧТО ЗА БРЕД!? Если когда пришел в оба магазина слышали тот самый звук и запах. Но запах в заключении не указали когда Я написал просьбу к Директорам Вашим. В ручную. Уже 4ый день и тишина от Вас. Что за беспредел?! Мошенники! Вы обманываете людей. Впариваете им Брак. Думаете это нормально и Вам это с рук сойдет? У меня терпение скоро лопнет от такого. Когда пришел в комфи то товаров вед смотрел на меня так будто "Чего пришел. Уходи" И так же помог составить Заяву. Пол шапки сказал и ушел куда то там... ждал 10 минут его что бы он отозвался. Даже не представился. Управляющая магазином была согласна пойти со мной на компромисс но потом по каким то делам она пропала на час. А довести дело должен был товаровед. Низкий мужчина.Прошу решите мой вопрос. Мне нужен нормальный пылесос!!!! Я у Вас всей родней всю жизнь скупляюсь, а такого отношения еще не было!!! [email protected] Мошенники!Было всё хорошо до этого момента.