пришла посылка 59998052478526. забрать - НЕЛЬЗЯ, в отделении №1 в г. Северодонецк нет интернета. В этот же день забрал другую посылку в отделении №2, где тоже интернета нет, но там выдали посылку под запись и взяли с меня оплату за доставку, благо вся информация идет прикрепленной к посылке. Почему не выдают на 1-м отделении и почему проблемы отсутствия интернета у Новой почты решаются за счет клиентов - это вопрос. тупизм операторов (есть инструкция, как выдавать груз, т.е. выполнять "для тебе - зможу я все", а им - "посрать" - они не будут брать на себя ответственность...), администраторов (отдельно - за подбор персонала, отдельно - за менеджмент и управление персоналом - каждый раз на 1м отделении нужно отстоять 2 очереди: на оформление документов, на получение (если, конечно, разрешат) груза.