Обман клиентов - Отзывы об Уральский Банк Реконструкции и Развития

Из-за отвратительного обслуживания, одностороннего изменения условий обслуживания, не уведомления об этом (даже при том, что операционист прямо признает: да, мы не уведомили, причину не могу сказать..) , я уже вывела большую часть денег со счета, но остался один вклад... с подключенным пакетом Все включено. Как было обещано банком: "Неограниченное количество денежных переводов в интернет-банке:... Переводы и платежи – По реквизитам. " При очередном переводе меня "предупредили о комиссии 25 руб. Я обратилась в чат, где меня успокоили, что данная информация справочная и никакой комиссии не будет удержано. И ... я совершила два платежа по реквизитам. Комиссию удержали за каждый платеж. После повторного обращения в чат мне заявили: знакомьтесь с тарифами, комиссия взымается согласно тарифам! Как это можно еще назвать..? Ругаю себя за то, что не забрала все деньги. Вроде и сумма маленькая - 50 руб., но ... дело принципа. Обман в этом банке, как само собой разумеющееся. Отвратительная неквалифицированная, а может и наоборот, сознательно вводящая в заблуждение клиентов Служба поддержки.