INFOLine

3 3 3 3 3

Страна: Россия

Сфера деятельности: Оказание услуг

Телефон: +7 (812) 322-68-48 / +7 (495) 772-76-40

Сайт: www.infoline.spb.ru

Прежде чем идти на собеседование, я внимательно прочитала все отзывы. Много слов было об интенсивной работе и об отсутствии четкого наставника, а также были жалобы на нынешнюю HR. Так вот, пришла я на собеседование, сразу удивилась, почему такие отзывы были негативные, вроде все достаточно милые :) но началось все чуть позже.. Дама, которая встраивала меня на работу, 30 раз переспросила "ВЫ ТОЧНО ГОТОВЫ? У НАС ВСЕ ОЧЕНЬ СЕРЬЕЗНО! ДАВАЙТЕ ОТРАБОТАЕМ ТЕСТОВЫЕ ДНИ?!" Меня это смутило конечно, но после её слов, что люди уходили с этих тестовых дней то после обеда, то после туалета и потом днём с огнём их не найти, решила все таки проверить (ну не просто так люди бегут), и не зря я сразу не подписала! Друзья, кто сейчас читает мой отзыв и решает идти ли устраиваться в эту контору, определитесь, что вам нужно больше: деньги или ваша нормальная жизнь. Я пришла на первый день, 20 мин мне сказали посмотри на нашу срм, а через 20 мин на ряду с остальными телемаркетологами дали задание - на, делай! НИКАКОЙ АДАПТАЦИИ АБСОЛЮТНО (а это с учётом того, что я даже не устроена, просто типо пришла посмотреть на рабочий процесс). Ну, в общем, одна очень тихая девушка мне объяснила, что могла, для примера совершила при мне звонок (громкость которого была едва выше моего дыхания

2 2 2 2 2
Положительные стороны

нет

Отрицательные стороны

Минусов прям скажем прилично….. А именно: не прозрачная система оплаты, где окладная часть составляет от 20 до 50%, «премиальная» часть постоянно выступает инструментом манипулирования сотрудниками (отсюда и работа по выходным в надежде что это уж точно будет оплачено, потому что везде ж переработки оплачиваются, но нет…. В инфолайне даже это под большим вопросом). Соответственно совершенно нет связи между результатами работы и финансовым результатом. график выплат это вообще отдельный разговор – бонус за текущий мес. последние полгода выплачивали зачастую в последнюю неделю следующего месяца! А официальный оклад это мрот по питеру, что не намного больше пособия по безработице. Причем выплата задерживалась не отделом бухгалтерии, а директором аналитики, который зачастую не успевает передавать данные по премиям в срок (это касается как премии по итогам месяца, так и квартальных выплат). Не аналитические отделы компании с такой проблемой не сталкиваются – у них свой директор, который всегда соблюдает сроки.отсутствие единого комплексного подхода к оценке работы: косячные описания проектов, не актуальные данные, пробелы в информации и стремное оформлении в результатах работы одних отделов – это норм и «от них просто больше не требуется», а опечатка в источнике информации под графиком – это жесть какой косяк. Другим словами полностью отсутствует понимание сколько ты получишь за проделанную работу, что означает невозможность прогнозирования своих доходов. Критерии оценки, а уж тем более формулы для расчета премиальной составляющей, отсутствуют вообще – руководство выплачивает на свое усмотрение.договоренности (как гласные, так и негласные) нарушаются по ходу работы, постоянно вклиниваются дополнительные задачи, сотрудники переходят из одной рабочей группы в другую, а потом от тебя требуют концентрации на основных продуктах и выполнения сроков.

  • 2020-10-12 21:49:18 2 151
Поделиться в соцсетях:
XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите