РосДеньги

2 2 2 2 2

Страна: Россия

Сфера деятельности: Оказание услуг

Телефон: 8 (800) 200-50-51

Сайт: ros-dengi.ru

Что улучшить? Для начала - отношение руководства к своим подчиненным. Начнём по порядку. Зп обыкновенная, за первые два месяца получите голую почасовку, плюс, дай Боже, премию в размере 1-3тыс, если все планы выполнены. Не выполнили - никто с точки не получит. И план, конечно же, зависит от вас в глазах руководства. Не в алкашах, которые взяли и не возвращают и т.д. Зп серая. Белая часть - минимум. Бонусы за клиентов первого месяца работы получишь только на третий месяц, если доработаешь. Если не доработаешь - не получишь. Хорошо, если почасовку заплатят не по трудовому договору в 71руб/час. Начальство. В общем чате и корпоративной рассылке региональные менеджеры и ргопы называют подчинённых умолишенными, тупыми, идиотами и так далее. Отношение скотское, как к рабам, даже в армии было лучше)) Везде крысы, которые доносят на тебя дезинформацию, которая воспринимается новым руководством в штыки, после чего людей увольняют. На лицо жуткий непрофессионализм. Условия. На точке дай Бог будет раковина и микроволновка разогреть еду. Но не факт. О туалете, конечно, не может быть и речи. Бегай в макдак справить нужду или в платные туалеты. Нет раковины - топи снег и мой полы этой жижей. Не помыл после клиента - штраф. Потерял клиента - штраф. Сказал "записная книжка", вместо "книга" - штраф. Сидишь сгорбившись - штраф. Облакотился на стол - штраф. За каждым действием следит отдел контроля качества через камеры. Проверяют все документы и заполнение программы. Малейшая ошибка - штраф. Узбечка из соседнего помещения пукнула - штраф. Штрафы - любимое развлечение начальства. В каждой рассылке кроме оскорблений - слово "штраф". Если ты, счастливчик, это читаешь - тебе повезло. Подумай дважды, хочешь ли ты облизывать алкашей и умолишенных + зад начальства, которое так и норовит тебя подосрать, получая за это копейки?

2 2 2 2 2
Положительные стороны

нет

Отрицательные стороны

Нет совершенно никакого обучения по продукту, на один день сажают к так называемому «наставнику», а на следующий день уже работаешь самостоятельно при нулевых знаниях. Обучить нормально не могут, зато ошибки ставят сразу же, за все. Вздох — ошибка, не проговорила окончание — ошибка и т. д.Все клиенты злые, кроют матами, угрожают, жалуются. Любой клиент может написать на тебя претензию за некачественную консультацию, а некачественная она, потому что нет опять же обучения по продукту. Программа — звонилка без конца ломается, вылетает, но руководитель заставляет продолжать работать и при таких отвратительных условиях. Начальство постоянно просит выйти на работу вместо кого то, потому что не хватает людей. Клиенты постоянно жалуются, что закрыты офисы в их городах и что им негде оплатить долг. Часто возникают ситуации, когда сотрудник по каким то причинам не выдает займ клиенту и этот клиент начинает названивать на горячую линию, то есть мне и требовать невозможного. Так как никакого обучения нет, приходится по всем вопросам подбегать к руководителю, которого вечно нет на месте, а у тебя клиент висит на удержании, коллеги все разговаривают и им не до тебя, спросить не у кого и так постоянно. Плюс ко всему смешной оклад и премия, которая зависит от качества разговоров, которого просто не может быть по определению.

  • 2019-10-24 15:25:13 2 117
Поделиться в соцсетях:
XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите