Ростелеком розничные системы (РРС)

2 2 2 2 2

Страна: Россия

Адрес: Новосибирск

Сфера деятельности: Связь

Ростелеком розничные системы (РРС) Накипело!!!! - Отзывы о Ростелеком

1 1 1 1 1
Положительные стороны

Отрицательные стороны

Привет друзья!!! Накипело!!!! Хочу Вам поведать об эмоциях которые меня переполняют после года пользования услуг, якобы оператора связи, Ростелеком. Как бы, относительно доволен качеством пакета услуг и связи, но всегда есть, НО. Отношение к своим клиентам у данного провайдера - Ростелеграмм, отвратительное. Данные не товарищи самовольно, без всяких причин, подключают к тарифу платные услуги, без ведома клиента и выставляют их в расчетный лист на оплату. А если клиент не доволен этим и просит сделать перерасчет в виде письменной претензии (в моем случае уже 10 претензий по одному вопросу), то ход от данной компашки просто уникальный, либо полное игнорирование просьб клиента, а именно просто закрывают претензию без решения проблем и ответа или самое гениальное - ОТКЛЮЧЕНИЕ ВСЕХ УСЛУГ СВЯЗИ, пока клиент не оплатит доп.услуги которые данная компашка самостоятельно подключает. Прям рэкет ОПГ))). И это только по одной претензии, в моем случае подключение антивируса ( который не факт, что существует вообще) , а прочих претензий было очень много. В общем, война и нервы, появляюсь в данной организации стабильно 2-3 раза в месяц, а бывает что и в неделю. Сотрудники на приемке, молодые девочки, вообще ни чего не решают, а могут только создавать «заявочки» на претензии клиентов и стойко принимать эмоциональные удары от клиентов. Мне их искренне жаль, что они работают данной поганой организации, которая плюет на жалобы и претензии своих клиентов, которые в свою очередь приносят деньги компании. Короче, плати сколько скажем или уё…. отсюда. Заключать договора связи с рт, это дело каждого, но вы обязательно столкнетесь с этим. В своем случае уже написал заявления в общество защиты прав потребителя и Роспотребнадзор

  • 2021-04-28 10:38:02 1 165
Поделиться в соцсетях:
XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите