Офис Ozon.ru Обман покупателей - Отзывы о OZON.ru

Заказала 07.04.21 холодильник Атлант. Предоплата на сайте 100%. Деньги получили сразу с моей карты, холодильник должен был быть доставлен 08.04.21 с 16.00 до 21.00 дважды позвонила на горячую линию, менеджеры Олеся и Кристина отвечали, что мой холодильник будет доставлен до 21.00, в 20.30 перезваниваю, менеджер Никита сообщает, что Озон отменил мой заказ, холодильник поставлялся сегодня из Екатеринбурга, я уточнила, "что самолетом наверное в Москву". Мне сообщили, что деньги вернут в течение 24ч. Другой менеджер Иван сообщил, что через 2-3 дня. Никто обьяснить не может, почему получение денег через мой сбербанк к ним поступает за 2 мин, а из озона не менее 2-3 дн. Обращаюсь ко всем обманутым покупателям, пишите на озон сразу в правоохранительные органы!