ООО АВТОГАДЖЕТ

4 4 4 4 4

Страна: Россия

Адрес: 195267, город Санкт-Петербург, , проспект Просвещения, дом 86 корпус 1а, помещение 12н

Сфера деятельности: Торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи информационно-коммуникационной сети Интернет

Телефон: 88007755629

Сайт: https

Отрицательный отзыв Сергей о компании ООО АВТОГАДЖЕТ

2 2 2 2 2
Положительные стороны

нет

Отрицательные стороны

Всех приветствую. Хочу написать отзыв не как сотрудник, а как клиент о магазине "Автогаджет", который занимается продажей "прекрасных" носков "My rules", и я так понимаю является основным дистрибьютором по их продаже. Предупреждаю всех, кто решил сделать заказ в этом магазине!!!! Будьте осторожны и готовы к тому, что в назначенный срок вы не получите свой заказ. Я пока еще не получил. Мой заказ едет до меня уже почти две недели начиная с начала мая, сегодня 11 мая 2019 года, и это четвертая или даже пятая доставка данного магазина, которую я до сих пор жду. Открытое неуважение. Все предыдущие доставки заканчивались неудачами (то курьер адрес перепутал, то машина курьера сломалась или в аварию попала, то еще какие-то катаклизмы). При этом причины срыва доставки моего заказа всё время друг на друга перекладывали Общество с Ограниченной Ответственностью "Автогаджет" и курьерская служба доставки. Было забавно слушать их оправдания и уверения, что "мы приносим Вам свои извинения, но вот в следующий раз обязательно Вам доставим". Скажу честно - обидно, противно, неприятно. Извинений и объяснений по факту такого отношения ко мне, как к клиенту, от руководства магазина в мой адрес так и не поступило, видимо клиенты для них не так важны. И это при том, что мой заказ на сумму 5 тысяч рублей (!!!), а не на "3 копейки". Не подумайте, что это отзыв конкурентов этого магазина, я обычный покупатель, который имел неосторожность сделать заказ в этом магазине. Меня уже очень хорошо знают менеджеры этого магазина - Антон и Алёна, так как они очень хорошо знают произошедшую ситуацию и от них я слышу постоянные извинения. На фоне нашего общения мы уже стали практически "родственниками".
Итог таков, никому не рекомендую делать заказы в этом магазине, лучше в любом другом. Отношение к клиенту наплевательское, сроки доставки не соблюдаются совершенно с наигрубейшими нарушениями и откровенным неуважением к клиенту.

Ну, а если они так относятся к своим клиентам, то вопрос о том, как они относятся к своим сотрудникам - это большой вопрос.

  • 2019-05-11 00:18:48 2 37
Поделиться в соцсетях:
XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите