Боксбери испортит любую хорошую идею - Отзывы о Boxberry.ru
★★★★☆
Положительные стороны
Не покупайте на Авито с помощью Авито доставка! Боксбери испортит Опишу мой случай. Сделал заказ на авито с доставкой, с карты списали 36900, продавец отнёс товар в офис боксбери. Менеджер принял груз, мне пришло сообщение «груз ожидает отправки». Было это 23.04, номер заказа 0000165258873. Затем отправителю товара позвонили из боксбери и сообщили, что посылка весит больше установленной нормы 15 кг и отдали ему ее обратно. В связи с этим я попытался отменить заказ и вернуть деньги. Авито поддержка сослалась на то что из боксбери не поступила информация о статусе заказа, в связи с чем деньги вернуть не могут. Боксбери с 23 по 26 апреля не могут передать информацию о том, что отправитель забрал обратно свой товар! В чате приложения боксбери тоже ничего не обещают. Деньги зависли. Качество работы и поддержки клиентов даже трудно описать.