Служба поддержки работает отвратительно! - Отзывы о Boxberry.ru
★★★★☆
Положительные стороны
Сервис данной компании мягко говоря отвратительный, присылают сообщение доставка будет с 9 утра до 22:00, неужели в 21 веке у курьеров компании нет маршрутного листа, нет отдела логистики, которые составляют маршрутный лист в котором примерно написано в какое время курьер будет работать в вашем районе? Что за чушь, курьер связывается за 30-60 минут заранее с заказчиком! Что за уровень! Наплевательское отношение к клиентам максимально! За час заранее ладно когда клиент живет в небольшом городе, где за час можно город чуть ли не пешком обойти! Но когда клиент живет в крупном мегаполисе и получает такое сообщение что сегодня с 9 до 22:00 будет осуществлена доставка и с вами свяжутся либо за 30 либо за 60 минут заранее, это называется "плевать мы хотели на всех клиентов" т.к. получив такое сообщение ты понимаешь, что вынужден весь день сидеть дома и ждать, когда ИХ высочество привезет вам заказ, т.к. никуда поехать не можешь, и вообще не имеешь банального представление хотя бы о том, в какой половине дня тебе привезут! Уважаемые представители компании, мне очень хочется чтобы у вас в трудовых договорах было просто прописано зарплата 1 раз в месяц, а дата не указана и вы точно знали что она у вас будет, а вот когда, никто не знал и вы все вместе так жили! Возможно тогда, вы поймете что с людьми необходимо работать иначе!