Наплевательское отношение к покупателям, невыполнение условий доставки - Отзывы о Boxberry.ru

Оформила заказ в Spadream #115813 от 18.02.2021 г. Доставка boxberry должна была быть 19.02.21 г. (по информации, указанной на официальном сайте курьерской службы). Полчаса назад меня набрал курьер, Полетаев Александр Сергеевич, безапелляционным тоном заявил, что доставки сегодня не будет, так как у него сломалась машина. Я ему ответила, что данный заказ мне необходим был именно сегодня, в связи с тем, что он явлется подарком на день рождения. На что курьер хамски заявил: "Я вам всё сказал. Если надо сегодня - приезжайте и забирайте свой заказ самостоятельно". В конце концов есть метро, курьер мог бы довети заказ на общественном транспорте. Можно вызвать другие машины и перехватить у данного курьера его заказы. Вариант здесь явно не один. Набрала горячую линию, специалист Виктория, доб. 51-76 также отказалась помогать в решении проблемы, отказалась называть фамилию и со скрипом озвучила № зафиксированного мной обращения (№5553920).Репутация? Не, не слышали.Не рекомендую !