Нестандартная ситуация. - Отзывы о Компания «ПЭК»
★★★☆☆
Отрицательные стороны
Делал заказ доставки груза через диспетчера. Утвердили сумму заказа и дали отмашку на исполнение. На следующий день зашёл в личный кабинет и увидел , что сумма увеличилась на 5 000 руб. Диспетчера объяснили что груз было необходимо поместить в обрешётку, поэтому цена выросла. Но это мне не было озвучено изначально. Через часа два мне позвонила Анастасия. Как я понял менеджер по таким ситуациям, и сказала , что останется первоначальная цена, что обрешётка входила в стоимость. АНАСТАСИИ ОГРОМНОЕ СПАСИБО за помощь в моём вопросе. Побольше бы таких сотрудников, которые вникаю в суть вопроса и помогают клиентам забраться в ситуации.