Ужасный маркет плейс - Отзывы о lamoda.ru

НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЛА МОДОЙ!!!!Заказала кроссовки найк за 9604 р пришли очевидно не оригинальные и вообще другая модель в коробке из под тех кроссовок которые я заказала! Так как мне дали всего 1,5 дня на то чтоб забрать товар я попросила маму забрать коробку. Она открыла ее в пункте выдачи, и она не знала что я заказа и выкупила ее потому что я работаю и не могу забрать именно в эти дни! Хотя примерные сроки доставки были другие! Девушка котора работает в пункте выдачи выдала спокойно коробку проверив содержимое! Заведомо зная что отдаёт не то! Как крема выдавать по 10 минут проверяя все пакетики дак они могут а кроссовки за 9000 нет. Обратилась в службу поддержи, по телефону первый раз сказали что деньги вернут завтра Девушка в пункте выдачи сказала что постарается решить вопрос и выдаст деньги к вечеру А в мессенджере сказали что только после проведения экспертизы! Экспертизы чего????? Того что прислали какие то мятые ужасно воняющие химозой кроссовки?? Я спросила сколько мне ждать деньги ответили заученной фразой нам нужно чтоб товар вернулся на склад и нужна экспертиза и проверка камер. Я в шоке от такого сервиса и таких тупых сотрудников ПВЗ!!!!