Интернет-магазин Колеса Даром

4 4 4 4 4

Страна: Россия

Сфера деятельности: Интернет-магазины

Непрофессионализм монтажников. Поламали секретку, претензию записали по телефону и ни ответа ни прив - Отзывы об Интернет-магазин Колеса Даром

3 3 3 3 3
Положительные стороны

Отрицательные стороны

Заказал комплект резины с монтажом и хранением в подарок. Приехал на монтаж на ул. Якорной, 1. Бокс неудобный, магазин тесный, заваленный старой и новой резиной. Автомобиль не помещается в бокс - капот торчит в проезд паркинга, в котором и располагается этот сервис. Приехал по времени, но приступили минут на 20 позже. Но это ладно - дальше больше. Парень, который принимал заявку, потом и пошел сам откручивать колеса пока его напарник перекуривал. Потом приступили вместе. Не смогли открутить одну секретку, сразу заявив, что я либо не смогу либо сломаю. "Кто это вам так закрутил?!" - возмущались они. Хотя закручивали колеса на СТО с динамометрическим ключем, видимо прикипело. За 40 минут они слизали шлицы с секретки и заявили, что мне теперь нужно на специализированный сервис. Сами они таких услуг предоставить не могут. При этом, предложил мне забрать резину с собой без каких-либо компенсаций. На последок буркнув: "Ну, извиняйте..."На следующий день я позвонил и рассказал ситуацию менеджеру, которая все терпеливо выслушала и скрупулезно записала. Но больше никто не звонил и не писал, посчитав, видимо, что "извиняйте" их сотрудника, с меня более чем достаточно.Т.е. если повезет, то все будет хорошо, а если нет, то наживете себе проблем с автомобилем. Это не сервис, господа!

  • 2020-05-06 01:47:10 3 248
Поделиться в соцсетях:
XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите