Интернет-магазин Комус
Страна: Россия
Сфера деятельности: Интернет-магазины
Интернет-магазин Комус Не нацелены на клиентов - Отзывы об Интернет-магазин Комус
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Заказ № 41212388 от 04.05.2018, доставка была 07.05.2018Работаем с комусом уже не один год. Такого никогда не было.У комуса теперь есть своя внутренняя политика магазина, требующая оплаты заказа без сдачи.И если вы понадеетесь, что вам всё же сдачу дадут – нет. Вам просто не оставят заказ. Привезут и не оставят! И их не интересуют Законы РФ, которые гласят, что лицо/фирма/ИП/ООО, совершающее расчетно-кассовые операции за наличный расчет обязаны выдавать сдачу в полном объеме, не заставляя покупателя искать размен. Это обязанность продавца!При заказе мы указали, что сдача потребуется. Оператор сообщила, что если наш заказ будет первым у курьера, то со сдачей немного будет проблема.Увы. И не первая доставка и даже не вторая. Всё равно ни сдачи ни заказа мы не увидели.Ни курьер, ни девушки, к которым мы обращались по телефону не захотели принять во внимание законы РФ. После долгих обсуждений, созвонов и пререканий с курьером (курьер – это отдельная песня. Довольно нагло сообщая, что его дело привезти и уехать. Ни телефонов начальников, ни телефона самого комуса не знает – бедненький. Ничего про своего работодателя не знает. Размен у него есть, только давать его он не обязан.) Девушки по телефону просто издевались. Сообщая что надо нам бежать по магазинам делать размен, на просьбу соединить со старшим менеджером просто соединяли с другим оператором. Обязательно напишу в Роспотребнадзор!
до 2-х минут
Подождите