являюсь клиентом Сбербанка несколько лет, перед этим пользовалась разными банками и скажу, что данный банк наиболее устойчив сейчас нежели другие, всегда вежливый персонал и быстро обслуживают. Единственное что раздражает так это очереди, но все же это небольшой недостаток. Им есть к чему стремиться)