Отрицательный отзыв Владимир о компании ООО СИБКОЛОР

нет

Покупал несколько раз в этой фирме оборудование для покраски. Я из Санкт-Петербурга. Всегда было все очень хорошо и был доволен покупкой.
Но вот последний заказ, сделанный в этой фирме меня очень огорчил. Покупал миникраскопульт Italсo mini h-3000 hvlp с дюзой 1.0 мм. Вообще, это краскопульт фирмы AUARITA, о чем и заявлено у них было на сайте. У меня был краскопульт такой же фирмы, только с дюзой 0.8 мм. Был очень доволен и хотел купить именно такой же, но с большей дюзой. Пистолеты один в один с их фотографией на сайте. Позвонил, узнал, заказал. Когда приехал краскопульт была очень большая новость для меня, что бачок меньшего размера (должен быть 250 мл, а в комплекте 125 мл). Ладно с этим бачком. Можно заменить. Проблема с качеством и люфтами курка. Люфт до открытия воздушного клапана курком около 10 мм. На пробных выкрасках растворителем и водой, факел бьет в сторону от вертикали на 10-15 минут по часовой стрелке. Чтобы получить более или менее вертикальный ровный факел (не банан или дуга), а именно скос в сторону нужно повернуть головку пистолета на 3/4 оборота. Когда начал разбираться из-за чего это, то внутри пистолета была засохшая прозрачная грязь типа старого лака. Очистка этой грязи ситуацию с факелом не изменила. Как била криво, так бьет. В итоге как все мне сказали, не правильно просверлены боковые отверстия. Исправить невозможно, так как нужно менять иглу, дюзу и голову краскопульта. А их нет в природе. Почему и хотел купить второй краскопульт с большей дюзой. Пишу сюда от отчаяния, так как приехать к ним не могу, а пользоваться краскопультом тоже не могу. Общение с менеджером магазина эффекта не дало, так как их технический специалист сейчас в отпуске. Не знаю, как все решится, однако потерял время, пока ждал посылки. Пока решил свою проблему покупкой другого краскопульта у нас в городе. Но теперь по-видимому заказывать в этой фирме больше ничего не буду и другим не буду советовать.

Заказ № 1422 от 10.01.2019