СЕДЬМОЙ КОНТИНЕНТ

4 4 4 4 4

Страна: Россия

Адрес: Рублёвское шоссе, 52-А (ТК "Западный") Москва, Россия

Сфера деятельности: Торговые организации и объекты:: Универсамы в Москве

Телефон: +7 (495) 777-77-79

Сайт: www.7cont.ru

Организация СЕДЬМОЙ КОНТИНЕНТ из Москвы может предложить покупателям товары и услуги в рубрике Универсамы. Расположена по адресу Рублёвское шоссе, 52-А (ТК "Западный") в районе Крылатское, ближайшая станция метро - м. Крылатское (400 м). Связаться с представителем фирмы СЕДЬМОЙ КОНТИНЕНТ, чтобы получить ответ на Ваш вопрос, вы можете при помощи телефонов 74957777779, 74952210340, на официальном сайте http://www.7cont.ru.

положительный отзыв о компании СЕДЬМОЙ КОНТИНЕНТ

5 5 5 5 5
Положительные стороны

кассир устал работать.
Добрый вечер! Жалуюсь на кассира ГОРСКАЯ А.Д., с которой мне "посчастливилось" сегодня пообщаться на кассе в магазине Седьмой континент у станции метро Крылатское Осенний бульвар д.8 корп.1. Сказать что человек устал и не желает работать - ничего не сказать. Ситуация следующая, поздоровалась "сквозь зубы", нужен ли мне пакет не спросила, есть ли у меня дисконтная карта вопроса так же не последовало. С каменным лицом и с явным недовольством в глазах, типо "Как вы меня достали!" ГОРСКАЯ пробивала мои покупки одна за другой, периодически делала резкие движения если покупка не хотела "пикать". Из-за нервных резких движений пробила мои мандарины дважды, после чего позвонила администратору и стала молча ждать когда он придет для отмены... ожидание затянулось, люди в очереди стали заметно переживать когда же я расплачусь со своей покупкой... я задала вопрос: "Что-то не так?" на что получила резкое: "Да!" пришла администратор отменила дважды пробитые мандарины и удалилась, кассир озвучила сумму покупки. Я сделала кассиру замечание, что работает она как "вареная курица" (извиняясь за выражение), что она не объяснила, почему мне и другим покупателям пришлось ждать из-за ошибки кассира, на что получила что я сама "вареная курица" покупку уже нужно оплачивать, я уточнила: "А мандарины вы дважды пробили?" на что кассир, повысив тон, ответила: "Они сняты уже!!!" (жаль тон нельзя передать). Я оплатила покупку и спросила на кому можно пожаловаться на такую работу, услышала, что пожаловаться можно администратору, попросила позвать его, ГОРСКАЯ позвонила администратору мне сказала "через пять минут придет!" Я попросила дать пакет для того, чтобы сложить покупки, ГОРСКАЯ заявила: "Пакет у нас 4 рубля стоит!!!" (м-м-м где-то я уже это слышала, аналогичная ситуация с пакетом была с предыдущим покупателем) я протянула 4 рубля ГОРСКАЯ пробила еще один чек, швырнула пакет и чек и стала обслуживать следующего в очереди. Тем временем я укладывала свои покупки в пакет, после чего стала ожидать, когда придет администратор. Прошло около 5-ти минут, я поинтересовалась: "можно ли поторопить администратора?" на что получила сухое "нет", прошло еще около 3-х минтут, я уточнила: "Куда можно обратиться, если администратор не идет так долго?" ГОРСКАЯ предложила пройти в торговый зал и поискать администратора там... Я так и поступила, обратилась к продавцу в колбасном отделе с просьбой позвать администратора, продавец, конечно смутилась но тут же набрала администратора и она пришла меньше чем через минуту (есть подозрение, что ГОРСКАЯ на кассу администратора не звала вовсе). Администратору я изложила суть своей претензии, она уточнила у меня на какой кассе случился сей конфуз, получив ответ сообщила, "спасибо, что сообщили", ей поступил звонок она информировала "бегу,бегу" и попрощавшись "ушуршала" по рабочим делам. Так вот, чтобы госпожа ГОРСКАЯ А.Д. знала, что мое возмущение ее работой не осталось без внимания пишу сюда. Просьба провести работу по данной претензии, ответ о проделанной работе прошу прислать на адрес электронной почты. Хотелось бы чтобы моя претензия так же была прикреплена к жалобной книге данного магазина и личному делу кассира ГОРСКОЙ А.Д. Спасибо, с уважением, покупатель Оксана.

Отрицательные стороны

  • 2013-01-23 08:21:40 5 265
Поделиться в соцсетях:
XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите