Call-центр 7time

4 4 4 4 4

Страна: Россия

Сфера деятельности: Оказание услуг, Услуги для бизнеса

Телефон: 8 (800) 700-01-77 / +7(343) 253-88-08

Сайт: 7-time.ru

Сеть профессиональных контакт центров "7Time" - создает call - центры для компаний с разными направлениями деятельности и уровнем сложности бизнес-процессов. Мы горды тем, что за 7 лет работы сумели стать надежным партнером для многих компаний Екатеринбурга и России. Наш девиз: "Живое общение для Вашего бизнеса" - полностью отражает идею создателей компании и лежит в основе всех наших услуг (Виртуальный секретарь, Организация и обслуживание горячей линии, Телефонные продажи, Опросы, Анкетирование, Информирование, Актуализация баз данных). Колл-центр 7Time - это связующее звено между клиентом и компанией.  Оператор нашего колл-центра обладает знаниями из разных областей ведения бизнеса и является экспертом в вопросах предоставления туристических услуг, вопросах сферы развлечений, ритейла, недвижимости и еще очень много всего разного и интересного!  Работа в Контак-центре 7Time развивает умение вести переговоры, способствует достижению высокого уровня эмоциональной устойчивости, а также способствует развитию коммуникативных навыков и искусству работы с возражениями. Такие навыки имеют важнейшее значение как для карьеры, так и для личностного развития человека. Они нужны нам на каждом шагу – чтобы добиться выгодного соглашения с клиентами, собраться и блеснуть ответом на экзамене, успешно пройти собеседование о приеме на работу, достигнуть понимания близких, разрешить конфликтную ситуацию, убедить начальство повысить оклад, завести знакомство с интересующим человеком, конечно же, подать себя в выгодном свете. Для приобретения этих навыков мы учимся в ВУЗах , на курсах повышения профессионального мастерства, читаем специальную литературу, работаем над собой, ходим на модные тренинги, нередко весьма дорогостоящие. И иногда впустую – не хватает практики. Парадоксально, но call-центр обучает сотрудников всему этому, а кроме всего прочего, еще платит зарплату!  Не освоить преподаваемые уроки невозможно – они отрабатываются на практике до виртуозного мастерства, ведь оператор оттачивает его ежедневно на десятках и сотнях переговоров. Если Вы обладаете культурой и грамотностью речи, хорошими коммуникативными навыками (четко и логично строите предложения); если Вы доброжелательны и имеет навыки работы на ПК на уровне уверенного пользователя, мы будем рады пригласить Вас в наш дружный коллектив, в нашу команду Профессионалов!

Отзыв сотрудника Дарина о компании Call-центр 7time

3 3 3 3 3
Положительные стороны

Я тоже хочу поделиться своими впечатлениями о компании. Работала с сентября 2017 и недавно ушла, т.к. переехала в другой город, в принципе думаю, что если бы не переезд, то трудился а бы и трудился а там.

Начну с хорошего, читая негативные отзывы, понимаю, что скорее всего люди трудился и недолго, т.к. к любому месту необходимо всё-таки адаптироваться, ну или элементарно, понимать и анализировать какие-то бизнес-процессы. Например я, очень быстро сдружилась с коллективом, до сих пор поддерживаю общение с девчонками.

Сама компания очень активно развивается, появляются новые клиенты, а соответственно становится больше возможностей и разнообразной работы для сотрудников.

За период моей работы нЕ один сотрудник вырос до руководящей должности, но действительно, был момент, когда менялись руководители в направлениях, но лично мое мнение, что люди не справлялись с возложенной на них ответственностью и конечно такая работа становилась для них самих сложной и непосильной. Конечно встает вполне адекватный вопрос - для чего такой сотрудник компании? И конечно рано или поздно и такой сотрудник и компания принимают верное решение попрощаться и это логично, а не то, что тут описывают "недалекие" люди, которые не понимают таких элементарных вещей.

У меня достаточно богатый опыт работы в различных компаниях и я напишу так - народ, вы не видели грязных компаний, где убираются исключительно сами сотрудники. Вы, видимо, не трудился и с начальством, которые сотрудников с х... на х... посылают. И где не то что нет чая, сахара и т.п., но и в принципе негде обедать. А еще где и сами сотрудники - это сплошь гопота и бывшие зеки.

Всё познается в сравнении! Это офисная чистая работа, с оборудованным местом, адекватным коллективом и руководством, в хорошем районе, да и работа не сложная и не требует специальных навыков. Но нет, из 100 чел. всегда найдется 1 недовольный всем, который излишне сгущая краски, напишет и расскажет о своем недовольстве везде и всюду, я таких называю "человек, обиженный жизнью" :)))

Кстати, по выплатам, согласна, в первые пару месяцев работы не густо, тем более для меня это была совершенно новая сфера деятельности, пришлось изучать, привыкать, раскачиваться..., но тут кто-то правильно написал - если работать, то и заработаешь, если пинать г...о целыми днями, то и никаких денег не увидишь - и это тоже логично. Меня лично рассчитали как я и ожидала и претензий по этому поводу у меня нет.

Ну так как-то, надеюсь мой отзыв хоть как-то вразумит людей, во-первых: думать, что пишешь; во-вторых: правильно анализировать полученную информацию (те же отзывы); в-третьих: всё-таки иметь собственное мнение и делать выводы о чем-либо на собственном опыте, а не на том, что говорят. Тем более всем не угодить, всегда будет тот, кто считает, что он достоин бОльшего: лучшего места, более высокой зп, чтоб его холили и лелеяли, но при этом прикладывать минимум усилий для достижения этого :)

Моя заслуженная оценка компании 4+

Отрицательные стороны

В плане задержек, да, раз-два в полгода бывает, но от этого не застрахована, наверно, ни одна компания, от форс-мажорных ситуаций.
И то, для кого этот фактор критичен, для кого-то, как для меня, нет.

  • 2018-12-18 00:10:53 3 136
Поделиться в соцсетях:
XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите