LPTracker
Страна: Россия
Сфера деятельности: IT компании
Телефон: +7 (812) 389-33-06 / 8 (800) 333-76-98
Сайт: lptracker-land.ru
Работаю в компании 3 месяц. Первый месяц зарплата порадовала, она составила 37500. Работа была не сложной, со всеми задачами справлялся на ура. Уже порадовался, что нашёл работу на которой к тебе относятся по-человечески. Долго радоваться не пришлось. На второй месяц получил зарплату в 15 тысяч(зарплата зависит от кол-ва обработанных чатов и звонков) чему крайне был недоволен. Начал поднимать вопросы по поводу нагрузки, которую распределяли на весь коллцентр техподдержки (6 человек). Из-за большого числа сотрудников в поддержке - у всех не было работы. Руководство сказало, что что-то придумает и будет давать больше работы. Завтраками кормили каждую неделю, работы так и не появилось. Сейчас мне пришла зарплата в сумме с авансом 16 тысяч. Работал я по 5 дней в неделю, иногда по 6, по 7. Рабочий день 9 часов. Я считаю, что 16 тысяч просто смешные деньги, потому что ты сидишь в офисе каждый долбанный день, и тратишь попусту время. На собеседовании сказали, что есть возможность работать из дома, что я и сделал, когда понял, что в офисе работать бессмысленно. Со стороны руководителей услышал негативные отзывы в свою сторону, которые доходили до меня через 3 лиц. -Почему ты работаешь из дома? Ты что особенный? Обучения никакого не было, они даже сами это говорят, мол обучать мы вас не будем, у нас как такого обучения нет, сами справляйтесь. Из возможных плюсов - это то, что я смог воровать себе клиентов на фриланс работу по созданию сайтов. Делал это для того, чтобы хоть как-то выжить на такую маленькую зарплату. Договор о трудоустройстве неофициальный, так что вас могут легко уволить, если вы как-то не понравитесь руководству. Руководитель Александр Дитрих очень часто ОРЁТ матом на сотрудников коллцентра. Это вызывает вопросы к гендиректору компании. Почему вы допускаете на руководящую должность такого человека, который ведёт себя как маленький ребенок, психующий изо дня в день? Сотрудники на руководящих должностях не могут договориться между собой, постоянно отдают какие-то приказы сотрудникам помладше, а потом их же опровергают, аргументируя это тем, что между собой у них не было такой директивы отдавать ту или иную задачу/алгоритм работы. Если бы можно было приложить скриншоты переписок с руководителями, то я смог бы аргументировать все вышеперечисленные слова. Я НЕ СОВЕТУЮ УСТРАИВАТЬСЯ В ЭТУ КОМПАНИЮ.
Отзыв сотрудника Василий Куролесов о компании LPTracker
Положительные стороны
- Действительно хороший коллектив. Как минимум дружный.
- Сравнительно неплохая зп
- ЗП белая и соцпакет в виде турника и отпуска
- Теперь неплохой офис
- Почти адекватное руководство
- Если ты ищешь быстрое место для старта - это оно
Отрицательные стороны
- Очень сильная тенденция к росту работ, но это никак не отразится на зп
- Чтобы уйти в отпуск ты должен опередить других за довольно большой промежуток времени
- Если ты отработаешь в техподдержке хотя бы пару месяцев - тебя можно брать в НАСА - такой нагрузки как там ты не встретишь нигде
- Из-за того, что сам сервис довольно дырявый, работая в саппорте ты пройдешь все круги Ада и и научишься офигенно кормить завтраками клиентов
- Очень много спорных решений руководства, а оправдываться перед клиентами будешь ты
- Тото факт, что руководство попросило написать сотрудников отзывы тут - это вообще пробитие дна
до 2-х минут
Подождите