отрицательный отзыв о компании ВЕК ДВЕРЕЙ

Заказывали двери ни раз, еще три года назад все двери в квартире поставили от Век дверей, проблем не возникло ни при заказе в магазине ни при доставке. Теперь все изменилось! Так и наровят обсчитать! Фурнитуру раскидали по частям: ручки, защелки, задвижки все по отлельности. Много раз покупали ручки к дверям в других магазинах, так ручки идут всегда в комплекте с защелкой, хочеш ставь хочешь не ставь. Заказали недавно входную металлическую двери и межкомнатную. Один магазин, в один день заказали, а платить за доставку (1000р до подьезда + за этаж) пришлось за каждую дверь отдельно. Почему? Почему нельзя две двери хотя одна входная а вторая межкомнатная доставить одним разом? В доме есть лифт даже два (один грузовой), а оплату посчитали на руках подьем по этажам. 700 р за этаж, хотя с лифтом 500р стоит. Вот ссылка на сайт http://vek-dverey.ru/serviсes/dostavka/.