положительный отзыв о компании Отзывы о СТРОЙИНВЕСТ

Отношение к клиенту при заключении договора

При заключении договора (особенно первым клиентам) пытаются всучить худшие квартиры. При этом оправдываясь, что якобы остальные уже заняты. При наводящих вопросах (типа а когда уже успели, если договор начали оформлять только сегодня) начинают раздражаться и грубить. Есть фразы типа:"Вы же нам ничего не дали...". Грубость по отношению к клиенту доходит, чуть ли не до крика. Чуть ли жизни не учат. На клиентов смотрят с высока. Говорят что они коммерческая организация и мы не обязаны перед вам отчитываться. Это при простых вопросах, но неудобные для них... Т. е. выходит, что клиенты для них на последнем месте... Пример диалога:
- Остальные квартиры заняты!
- А когда их успели оформить, если договор начинают оформлять только сейчас?
- Мы коммерческая организация и не обязаны перед вами отчитываться!
- Нет. Мне просто интересно, чтобы знать (ну типа на будущее)...
- Вы молодые. Подросте те и поймете как это делается...
ПРАВДА КРУТО? Постоянно путались о в том, какие квартиры свободны, а какие заняты. То одни свободны, а потом понимая, что это ходовая квартира, вдруг оказывалось (по какому-то звонку), что она занята ))))
Худшее отношение к клиенту которое я когда либо встречал...