Заказала шкаф по индивидуальному размеру 6 декабря 2005 года. ...

3 3 3 3 3
Положительные стороны

Отрицательные стороны

Заказала шкаф по индивидуальному размеру 6 декабря 2005 года. Подписала договор где указаны сроки доставки 30 рабочих дней. В случае невыполнения - неустойка 0,1%????(Закон "О защите прав потребителя" прочитала позже).
Срок выходит 27 января 2006 года. Привезли шкаф 24.01.06. Ждали сборщика 2 дня (хотя обещали на следующий день). Приехал сборщик, вскрыл упаковку и там не оказалось задней стенки, позвонил на фирму, сообщил об этом и нам обещали привезти в течение 4 дней. После 5-ти дней я позвонила в"РОНИКОН" (сколько можно ждать) и мне пообещали привезти уже на следующий день, и сборщик должен был прийти сразу же. Стенку привезли, звоню сборщику а он говорит, что у него много работы и он не может прийти в ближайшее время. Мы договорились на субботу (4 февраля 2006г) на 13 часов. Мое удивление и возмущение когда он звонит в 15.00 и говорит что у него форс-мажорные обстоятельства. Возмущалась я опять позвонив на фирму и мне обещали прислать другого сборщика. В воскресенье приехал сборщик, вскрыл упакованную заднюю стенку шкафа и обнаружил ее сломаную по краям. Опять позвонили в "РОНИКОН", опять обещали в ближайшее время заменить, но до сих пор я нахожусь в ожидании чуда. Напомню, что по Договору срок исполнения заказа закончился 27 января 2006 года, а сегодня - 9 февраля. Я уже звонить устала, почему я должна просить выполнить мой, уже оплаченный, заказ. Подскажите мои дальнейшие действия. Пожайлуста!!!

  • 2009-03-10 01:29:16 3 2282
Поделиться в соцсетях:
XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите