Компания "Энергосбыт Плюс" Самарский филиал ОАО
отрицательный отзыв о компании ОАО Компания "Энергосбыт Плюс" Самарский филиал
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Я 31 мая 2016 обратилась в Открытое Акционерное Общество Предприятие тепловых сетей по адресу улица Силовая 11 что бы мне сделали перерасчет. Обслуживала меня не опытная сотрудница, которая бегала на консультацию к другой сотруднице по фамилии Макарова.Мною были представлены необходимые справки и документы. Макарова позвонила по номеру телефона, который был указан на справке для уточнения, что справка действительная. В это время Ваш работник Макарова кричала на меня и оскорбляла и говорила что" я не давно освободилась из мест лишения свободы" и это всё при других клиентах. А третья сотрудница сидела и разговаривала по сотовому телефону и рассказывала своей дочери как сварить пельмени. Это в то время когда другие клиенты стоят и ждут пока их обслужат. Да КРУТО у вас работают сотрудники, одна не знает как работать с документами которые предоставлены, другая орет как потерпевшая оскорбляет,а третья по телефону сколько хочет разговаривает.А люди которые пришли на прием к вашим СПЕЦИАЛИСТАМ пусть стоят и ждут. Вот так работаю ваши сотрудники на улице Силовая 11 по фамилии Макарова к сожалению других фамилий я не знаю.
до 2-х минут
Подождите