положительный отзыв о компании ФАБРИКА ПОТОЛКОВ «СОФИТО»

Наталья, добрый день. У нас в договоре в технических требованиях прописан п. 1.4 "• 1.4 Гипсокартон, керамическая плитка или другие конструктивные и отделочные материалы должны быть надежно закреплены, чтобы выдержать усиление не менее 60 кг/м.п.; керамическая плитка должна быть приклеена по технологии (наличие скрытых полостей может привести к появлению трещин, вскрытии отверстий в процессе установки потолка). В случае появления трещин в гипсокартоне, керамической плитке и других материалах, Подрядчик ответственности не несет." Мы не занимаемся установкой плитки и не можем и не должны оценивать качество ее монтажа. Наша компания свою работу выполнила в полном объеме, установили оба потолка в ванной комнате и с/у. После того, как мы закончили всю работу, плитка отстала от стены. Сделать ремонт плитки можно было только при демонтированном потолке, мы пошли Вам на встречу и бесплатно сняли потолок. Менеджер офиса обратила Ваше внимание, что в договоре есть пункт, что повторный выезд бригады, если нет вины фабрики 3000 руб. Вы договор подписали, с нашей стороны нет никаких действий, нарушающих условия договора. Сумма за повторный выезд является реальной и составляет фактические расходы компании. Предлагаем Вам взыскать эту сумма с компании, кто Вам делал плитку. Наталья, данная ситуация произошла по причине нарушения п. 1.4 технических требований к договору. Наша компания следует принципу "Довольный клиент", поэтому мы не смотря на дополнительные расходы компании приедем и бесплатно повторно установим потолок.