«СЕРВИС МЕНЕДЖМЕНТ ТЕХНОЛОДЖИС» (SERVICE MANAGEMENT TECHNOLOGIES) был выделен в качестве отдельного юридического лица из многопрофильной консалтинговой корпорации, успешно работающей с 1997 года, для улучшения целевого обслуживания клиентов в области системной интеграции и расширения разработок программного обеспечения и программно-аппаратных решений автоматизации процессов учета услуг и работ.

Компания «СЕРВИС МЕНЕДЖМЕНТ ТЕХНОЛОДЖИС» (SERVICE MANAGEMENT TECHNOLOGIES) объединяет разработчиков программного обеспечения, инженеров, бизнес-аналитиков, консультантов, юристов и иных специалистов, в течение долгого времени успешно решающих проблемы в сфере взаимодействия организаций с клиентами, и объединившихся вместе для комплексной и всесторонней проработки необходимых решений в области систем учета услуг и улучшения обслуживания клиентов с использование программных и программно-аппаратных средств.

В основу данных разработок положен более чем десятилетний опыт в сфере ритейла и услуг с систематизацией наиболее часто возникающих проблем и вариантов их решения.