Квантастика, бывший КодКласс - вешает на людей кредиты руками бесплатных менеджеров
★★★☆☆
Положительные стороны
Начальный этап стажировки организован толково, трехдневный интенсив по продукту онлайн-школы и разбор скриптов сделаны качественно. Мой непосредственный руководитель группы во время практических занятий уделял достаточно времени моим звонкам, детально разбирал со мной каждый проведенный пробный урок и давал развернутую обратную связь по отработке возражений клиентов. Работать можно из дома, система связи настроена нормально, наушники выдают чистый звук. На этом плюсы полностью заканчиваются.
Отрицательные стороны
Загрузила анкету на вакансию менеджера вводных уроков в октябре две тысячи двадцать пятого года. На групповом собеседовании в зуме сидела толпа из тридцати человек, руководство гребет людей лопатой ради лидогенерации. Кадровики сразу суют самозанятость или договор ГПХ, чтобы юридически обезопасить контору от судов. На созвоне врали про девять лет успешного опыта, но по факту фирма работает всего два года, это обычный переобувшийся КодКласс с испорченной репутацией. Фиксированного оклада нет вообще, все завязано на проценты от продаж. Оттрудилсяа неделю на линии и не получила ни копейки, потому что лиды приходят совершенно ледяные. Людей заманивают рассказами про бесплатные занятия, а я должна полтора часа развлекать ребенка, чтобы в конце огорошить родителя ценником в триста тысяч рублей за курс кодинга. Продажи в одно касание на такие чеки в провинции не работают, люди просто бросают трубки. Если клиент сомневается, его контакт забирают специальные сотрудники, клоузеры, которые дожимают сделку со скидкой и забирают всю бонус себе. Обычных сотрудников используют как бесплатную рабочую силу для прогрева трафика, заставляя сидеть на телефоне по двенадцать часов и навязывать беднякам огромные кредиты.