РСХБ-Страхование — это пример того, как свои же «партнеры» пытаются сэкономить на копейках, плюя на закон и здравый смысл

Работаю в нашем банке и просто в шоке от политики нашей же «дочки» — «РСХБ-Страхование». У нас произошел страховой случай по кредитному договору: заемщик, к сожалению, ушел из жизни, и нам нужно было просто закрыть его небольшой долг в 22 206 руб. Казалось бы, обычная процедура, все документы на руках, всё понятно. Но нет, эти деятели из страховой решили включить режим «глухой обороны». Отказали нам на голубом глазу, заявив, что самоубийство якобы не страховой случай! Вы серьезно?Любой юрист знает Гражданский кодекс, где черным по белому написано: если договор действует больше двух лет, страховщик обязан платить, даже если случай такой. Но нет, наши «страховщики» решили, что они умнее закона и решили пободаться с банком в суде из-за грошовой суммы. Мы были вынуждены тратить время юристов и силы, чтобы доказать очевидное. Это выглядит просто позорно: одна структура холдинга пытается кинуть другую, полагаясь на то, что мы не пойдем в суд или испугаемся волокиты. Отношение к своим же клиентам и коллегам просто на нуле. Репутация компании страдает из-за таких попыток сэкономить каждую копейку любыми грязными методами. После такого «сотрудничества» доверия к их полисам не осталось вообще никакого.