Бешеные деньги за тряпки сомнительного качества

Купил в бутике в «Авиапарке» мужской кашемировый костюм почти за 120 000 руб., надеясь на премиальный сервис и долговечность. В магазине облизывали со всех сторон, предлагали редкий кофе и финики, прямо чувствовался люкс. Но вся эта магия испарилась ровно через две недели бережной носки. Брюки в районе бедер покрылись ужасными катышками, а на худи начал расходиться шов. Когда я пришел в магазин с претензией, тон консультантов резко сменился с приторного на ледяной. Мне заявили, что это естественный износ материала и неправильный уход, хотя я даже постирать его не успел. В возврате средств отказали, предложили только ремонт за мой счет. Это просто возмутительно для бренда, который позиционирует себя на одном уровне с европейскими домами моды. Качество пошива упало ниже плинтуса, торчащие нитки на подкладке за такие суммы — это просто плевок в лицо покупателю. Логистика тоже хромает: заказывал жене подарок через приложение, доставку просрочили на три дня, курьер приехал под ночь и даже не извинился. Складывается ощущение, что компания вкладывает все деньги в аренду пафосных офисов и маркетинг, совершенно забив на контроль производства и адекватную работу с претензиями. Больше ни ногой в этот магазин, красная цена этим вещам в три раза меньше заявленной.