Сертум Про Контур
выгрызала тендер через Сертум Про весной двадцать шестого
Положительные стороны
Ребята из Контура реально спасли мою шкуру в марте этого года когда я завалила все сроки по тендеру на поставку стройматериалов. Я тогда металась как ошпаренная потому что старая подпись сдохла в самый неподходящий момент а до окончания подачи заявок оставались считанные часы. Позвонила в Сертум Про и попала на менеджера Андрея который быстро вправил мне мозги и сказал что всё успеем если я перестану паниковать. В итоге за три часа мне не просто выпустили новую КЭП но и полностью проверили всю мою кривую документацию. Специалисты там сидят дотошные до ужаса и сразу указали на косяки в банковской гарантии которые я сама бы в жизни не заметила. Мы с ними вместе сидели на связи до позднего вечера пока заявка не улетела в систему. В апреле обратилась к ним снова уже по другому проекту и опять всё прошло как по маслу без лишних соплей и проволочек. Понравилось что они не просто бумажки штампуют а реально вникают в суть дела и ведут тебя за руку через весь этот бюрократический ад. Если нужно быстро и без косяков зайти в торги то это точно к ним.
Отрицательные стороны
Бесит их манера постоянно навязывать кучу дополнительных сервисов которые мне нафиг не сдались. Пока мы оформляли сопровождение мне раза три пытались впарить проверку контрагентов и еще какую-то ерунду для бухгалтерии. Я им прямым текстом говорю что мне только торги нужны а они всё равно гнут свою линию и пытаются расширить чек. Ценник у них тоже кусается по сравнению с мелкими компания ми в подвале но тут хотя бы понимаешь за что платишь такие деньги. До техподдержки иногда бывает сложно дозвониться с первого раза потому что приходится висеть на линии и слушать их дурацкую музыку в трубке. Еще раздражает что их офис находится в таком месте где с парковкой вечно беда и приходится бросать машину за три квартала. Но если закрыть глаза на эту корпоративную жадность и логистику то работать с ними можно.
до 2-х минут
Подождите
