Полный бардак в Телесейлз Сервис

Единственный плюс этой конторы заключается в возможности работать из дома и не тратить деньги на проезд до офиса. На этом все приятные моменты заканчиваются сразу после подписания договора. Можно сидеть в пижаме с ноутбуком и пытаться дозвониться до людей в полной тишине своей комнаты.

Устроилась я в эту организацию в октябре и сразу поняла в какой ад попала. Обучение провели для галочки за пару дней и бросили на амбразуру обзванивать холодную базу. Моим наставником назначили некую Дарью которая ведет себя просто по-хамски. Когда я в первый рабочий день обратилась к ней в чате с простым вопросом по скрипту она в грубой форме ответила что ей надоело возиться с бестолковыми новичками и помогать она не намерена. Эта особа постоянно позволяет себе материться при обсуждении клиентов и считает это нормальным поведением для руководителя. Сама Дарья в рабочих процессах разбирается слабо и на мои сообщения в рабочее время могла не отвечать по три часа кряду. Организация процессов тут отсутствует напрочь. В середине месяца нам внезапно поменяли систему мотивации и вместо обещанного оклада в двадцать тысяч выкатили какие-то копейки за поминутную тарификацию разговоров. Выплаты за ноябрь пришли с огромной задержкой и сумма оказалась в два раза меньше той на которую я рассчитывала при приеме. Условия труда меняют прямо на ходу без всяких предупреждений. Руководство плевать хотело на сотрудников и воспринимает нас как расходный материал для выполнения своих планов. Нагрузка бешеная а выхлоп нулевой. Никому не советую связываться с этим местом и тратить свои нервы на общение с неадекватным начальством.