«Хекни Экспресс» сварили нам бананы в рефрижераторе

Работаю в «Командоре» уже не первый год, и всякое видел, но эта история с перевозкой бананов из Питера — просто финиш. Ребята, если вам нужно превратить свежий товар в кашу и при этом делать вид, что вы «международный логистический холдинг», то вам точно в «Хекни Экспресс». На бумаге они такие крутые, часть огромной Heсkny Group из Гонконга, офисы по всему миру, а на деле — элементарно за температурой в фуре уследить не могут. Мы везли партию бананов, всё чин по чину: в порту сюрвейер проверил, фрукты были отличные, плотные, качественные. Загрузили в реф, поставили датчики-логгеры. И что вы думаете? Эти «профи» из Хекни, видимо, решили сэкономить на солярке или просто забили на оборудование. В середине пути датчики показали настоящий ад — температура внутри прыгнула до 28 градусов! Вы представляете? Это же баня! В итоге, когда машина приехала к нам на Тамбовскую в Красноярск, мы открыли двери и просто обомлели. Вместо нормального товара — запаренная масса, которую только на свалку. Почти тонну бананов пришлось утилизировать. И ведь самое бесячее, что они до последнего отнекивались. Валили на то, что это нам из Эквадора плохой товар прислали. Ага, конечно! Благо, у нас в «Командоре» юристы зубастые и мы каждый шаг фиксируем. Мы их по судам затаскали и заставили выплатить 105 995 14 руб. убытков плюс пошлины. Еще и перевозчик их, «МКС Лайн», пытался умничать про ГОСТы, хотя сами в накладной подписались под режимом в 12 градусов. В общем, мой вам совет: если видите бренд Heсkny Express — бегите. Красивая обертка, а внутри полная безответственность. Им плевать, что люди в Сибири останутся без нормальных фруктов, им главное счет выставить. Больше с ними связываться — себе дороже, нервы и репутация важнее этих сомнительных связей.