Страховка «Ингосстраха» превратилась в год мучений

Я работаю в Общество с Ограниченной Ответственностью «А-Строй» и никогда бы не подумал, что страховой случай может обернуться таким кошмаром. Мы оформили КАСКО в «Ингосстрахе» — вроде бы известная компания, всё солидно, полис, обещания, уверенность. Но стоило случиться ДТП, как начался цирк. Машину — Merсedes GLE — направили в официальный сервис «Автодом». Казалось, дело пары месяцев, максимум. Но в итоге ремонт растянулся почти на ГОД! Сначала обещали — «ждём детали», потом «санкции, логистика, мы ничего не можем». Всё время — только отговорки. В результате машина стояла мёртвым грузом, а работать надо — мы вынуждены были арендовать другую. Вышло почти миллион руб. И что самое мерзкое — «Ингосстрах» даже не извинился. На претензии не отвечали, кормили обещаниями и тянули время. Пока не подали в суд, вообще ничего не двигалось. Только после решения суда деньги начали возвращать, но сколько нервов и потерь! Сервис «Автодом» — отдельная история. Надменность, вечные ссылки на поставщиков, как будто клиент им что-то должен. Всё это показало, что «Ингосстрах» и «Автодом» вместе работают по принципу «клиент подождёт». Мы ждали почти год — и теперь точно больше никогда не обратимся ни к одному, ни к другому.