показуха важнее работы

Когда я устраивалась в АТБ осенью 2023 года, мне на собеседовании рассказывали про "семейный коллектив" и кучу корпоративных мероприятий. И это, конечно, подкупает. Первое время я и правда думала, что это отличное место. Мы ходили на какие-то квесты, устраивали "дни синей одежды" и всякое такое. Было весело, не спорю. Девчонки в отделе у меня были хорошие, мы много общались, поддерживали друг друга. Это создавало ощущение, что ты не просто сидишь в офисе, а делаешь что-то вместе с друзьями.

Вся эта мишура очень быстро надоедает, когда сталкиваешься с реальной работой. Начальство только и думает, как бы устроить очередной "флешмоб" или "тимбилдинг" вместо того, чтобы наладить процессы. У меня, как у специалиста по работе с клиентами, постоянно возникали проблемы с другими отделами. Например, я не могла оформить перевод клиенту, потому что бухгалтерия вечно что-то "забывала" или "путала". Я пыталась связаться с ними, но никто не брал трубку. Моя начальница только разводила руками, мол, "они там всегда такие". Это просто ненормально. Ты вроде как работаешь в банке, а на деле — в каком-то бардаке. Клиенты ждут, нервничают, а ты ничего не можешь сделать, потому что один отдел не хочет взаимодействовать с другим. И ладно бы это случалось раз в месяц, но это было постоянно. А когда я попыталась поднять этот вопрос на общем собрании, мне просто сказали, что "оптимизация" — это не моя забота. В итоге, я ушла оттуда в начале 2024 года, не выдержав этого цирка.