При ремонте ноутбука я получил лишь наглый обман и банальное воровство

Положительных моментов нет. Если вы хотите, чтобы вас обманули, то эта компания - ваш выбор.

Я позвонил в эту контору 18 августа, потому что у меня сломался ноутбук. Мне пообещали, что мастер приедет в тот же день и сделает всё за небольшую цену. Мастер, которого звали Тимур, приехал, но сразу же начал вести себя очень странно. Я несколько раз спросил, сколько будет стоить ремонт, но он отмахивался и говорил: "Сначала надо посмотреть, а потом уже будем считать".

В итоге он провозился с ноутбуком около часа, а потом выставил мне счёт на 15 тысяч рублей. Это было просто безумие, потому что в моём бюджете было заложено максимум 5 тысяч. Он не только взял с меня втридорога, но и поставил левый Windows, который я не просил. Более того, он поменял жёсткий диск на какую-то дешёвую китайскую фигню, которая стоит в три раза меньше, чем он мне втюхал. Он даже отказался вынуть этот диск, хотя я просил.

Я попытался позвонить в их контору, но мне сказали, что я сам виноват, потому что подписал договор. А то, что он не озвучил мне цену до начала работы, их не волновало. Он ещё и записывал меня на диктофон, без моего разрешения. Когда я попросил запись, он отказал, сославшись на то, что это "распространение". Это просто наглость.