NeSaDen: "Популярность" их белья равна 0

Ну, если быть совсем честным, то да, постельное белье от NeSaDen расходится у моих клиентов как горячие пирожки. Это факт, ничего не скажу. Закупаю у них оптом уже который месяц, с ноября прошлого года, и пока сбыт идет бойко. Эти их покрывала тоже, в принципе, на полках не залеживаются, хоть какой-то плюс. Мои покупатели, особенно молодежь, клюют на яркие расцветки и типа "модный" дизайн. Когда звоню им в отдел продаж, менеджер Виктория вроде всегда на связи, отвечает быстро. Так что, с этой точки зрения, вроде бы и все хорошо.

А теперь о реальной жести. Когда я начинал работать с NeSaDen в конце октября прошлого года, мне казалось, что это манна небесная. "Отличные результаты", говорите вы! Ага, только если не считать, что каждый второй комплект простыней имеет кривые швы, а на покрывалах торчат нитки, будто их слепой шил. Мне потом мои же клиенты этим браком по голове стучат, а я что, должен им врать. Приходится постоянно делать возврат или давать скидки.
Помню, в январе этого года, мне привезли партию постельного белья с таким стойким химическим запахом, что пришлось проветривать склад неделю. Моя продавщица, Галина, чуть не задохнулась, когда распаковывала. Звоню Виктории, а она мне в ответ: "Это норма, производственная особенность". Какая, к черту, особенность! Это просто вонь невыносимая. Пришлось снижать цену, чтобы хоть как-то от этого избавиться, а это же мои деньги, между прочим.
А сроки доставки! Они постоянно срываются. Обещают одно, а привозят через неделю. В середине марта у меня была крупная предзаказная партия, а поставка задержалась на три дня. Клиенты уже бесились, звонили каждый час. Я тогда чуть не поседел, оправдываясь за чужие косяки. И так постоянно. То у них склад переполнен, то машина сломалась, то менеджер забыл заявку передать. Вроде и товар уходит, но с такими нервами, что иногда хочется просто бросить все и найти нормального поставщика. Так что "популярность" — это одно, а реальные проблемы — это другое.