ВТБ Лизинг — когда техника становится заложником, а вы — дойной коровой

Магнитогорское отделение работает спокойно и грамотно. Девушки на месте не хамят, документы оформляют чётко, всё по графику. Претензий к ним нет — видно, что стараются и просто выполняют указания из Москвы. Вот только на саму Москву им повлиять никак.

Работаем с лизингом не первый год — за последние 6 лет через нас прошло 5 лизинговых компаний. И только ВТБ Лизинг за последние 12 месяцев умудрился повысить ежемесячный платёж трижды. Начали мы с ними в ноябре 2022, взяли спецтехнику для логистики. Всё оформлено по договору, ставка была фиксирована, пунктов про изменение ежемесячного платежа — ноль. А в марте 2023 — сюрприз: платёж поднялся на 18 тысяч. Причина — «изменение процентной ставки». Кто именно поднял, кому и почему — не объясняют. В июне — ещё на 22 тысячи. А в сентябре — 40 тысяч сверху. Подчеркну: техника одна и та же, срок тот же, объёмы не менялись. Просто пришло письмо, и ты или платишь, или катись с концами. Когда попытались разбираться — нам сухо скинули ссылку на «Общие правила лизинга», которые, как оказалось, нужно было самим найти и изучить ДО подписания. Там мелким шрифтом прописано, что они вправе пересматривать платёж раз в три месяца. По сути, это просто узаконенный грабёж: ты выплачиваешь уже половину стоимости, вкладываешься в обслуживание, а тебе сверху ещё накручивают. Выкупить технику становится невыгодно, а отдать жалко — вложено уже больше половины. Ощущение, что вся схема специально построена так, чтобы потом забрать технику обратно и перепродать другому. Мы подали претензию, готовим коллективную жалобу в прокуратуру. Потому что терпеть такой беспредел — значит поддерживать его.