Испорченный отдых

---

Обратились в «Малиновое Облако» за помощью в организации тура. Менеджер уверил нас, что все пройдет идеально. Но проблемы начались с первых же шагов: билеты на самолет выдали в последний момент, а отель оказался совсем не таким, как обещали. На месте пришлось доплачивать за более комфортные условия. Попытки связаться с менеджером закончились полным игнором. Проблему решить никто не помог, и мы потратили больше времени на разборки, чем на сам отдых. А после возвращения — полный провал с возвратом компенсации. На вопросы отвечают односложно, клиентская служба только делает вид, что работает.