Результат есть - Отзывы о МТС Exolve
Положительные стороны
Обращались в МТС Exolve с вопросом оптимизации сall-центра. Нам предложили несколько вариантов автоматизации. В ходе переговоров подключили ватс, 8-800, интегрировали 1 С и Битрикс. За первый квартал статистика улучшилась на 25%: робот сам обрабатывает часть звонков, остальное отправляет по операторам. Уровень аналитики нас устраивает. Результат есть однозначно
Отрицательные стороны
XОбработка данных...
до 2-х минут
Подождите
до 2-х минут
Подождите