exolve

МТС EXOLVE зарекомендовал себя как надежный партнер в сфере IT-услуг. Подключили здесь IP телефонию и ВАТС больше года назад, проблем за это время не появлялось. Позже добавили голосового робота для обработки простых входящих звонков, после тестирования и доработки скриптов робот справляется на отлично

Случайно нашли эту компании, оставили номер для получения консультации. С нами быстро связались, все рассказали, помогли подобрать подходящий тариф. Подключились за 1 день. Нравится стабильность связи и удобство интеграции с CRM и другими сервисами, которыми пользуемся

Для нас важно, чтобы была интеграция с разными сервисами и системами аналитики, с которыми мы работаем, поэтому выбрали мтс эксолв. Все настроили, работает четко.

Радует простая интеграция IP-телефонии МТС Exolve с CRM Битрикс24. Настроили сами, все работает. Связь тоже отличная

Вводили через данного оператора частичную автоматизацию входящих,также заказывали доработки скриптов. Все получилось отлично. Уже за первые 2 месяца есть результаты. Рутину на 15% обрабатывает робот, специалисты работают с более дорогими и сложными заказамиТолько хотелось бы добавить чат-бота на сайт, так было бы быстрее задавать вопросы

Обращалиcь в МТС Exolve с вопросом оптимизации call-центра. Нам предложили несколько вариантов автоматизации. В ходе переговоров подключили ватс, 8-800, интегрировали 1 С и Битрикс. За первый квартал статистика улучшилась на 25%: робот сам обрабатывает часть звонков, остальное отправляет по операторам. Уровень аналитики нас устраивает. Результат есть однозначно

У нас салон красоты. Долго думали подключать ли робота для обработки входящих. Потом все же решили что для записи клиентов, переносов и напоминаний такое решение вполне подойдет, так как администраторы не всегда справлялись и приходилось отвлекать мастеров. Теперь часть звонков обрабатывает робот, остальное уходит к администратору. Клиентский сервис вырос, благодарю

Искали оператора для ВАТС, долго выбирали, так как уже был негативный опыт со "слетанием" серверов, сбоями связи и даже утечкой данных. Один из клиентов посоветовал exolve. Это дочернее предприятие МТС, есть свои сервера в россии (а не номинальный контроль на удаленке). Подключили быстро, настраивали несколько дней, но тут больше вопрос опыта, так как если знаешь как надо, то все быстро. Нам очень помогла служба поддержки компании, спасибо им за это, все работает четко и без сбоев