Boxberry.ru
Страна: Россия
Сфера деятельности: Службы доставки
Никому не советую - Отзывы о Boxberry служба доставки для интернет-магазинов
Положительные стороны
Через эту фирму должна была получить товар с Москвы три коробки ,пришли получать с мамой, две коробки взяли ,понесли в машину , третья коробка осталась у сотрудницы на столе ,она попросила молодого человека вынести коробку к нам, когда он её принёс, я поняла что там совершенно не то что у меня должно быть .Я сразу же вернулась показываю что там влажные салфетки .Хотя у меня должен быть там чай, девушка сказала что они ответственности не несут ,что они только переправляют товар, чтобы я обращалась в фирму в которой был сделан заказ .Я сразу же обратилась туда, там сказали что у них такого товара нет( но у них действительно его нет), я и девушки это сказала . Сотрудница с фирмы писала, обращались и звонила, чтобы разобрались с этой ситуацией. Протянули целый месяц ,потом написали, что даже разбираться не будут так как коробка была вынесена за пределы офиса .Хотя эту коробку я не выносила ,а а их сотрудница попросила молодого человека вынести .Все этикетки наклейки посланы были по фото. Которая фирма посылала с Москвы товар она объяснила что нету даже их наклейки ,но им ответили что это, наверное ,я оторвала. Дело в том, что найти не сложно если перепутались посылки, но искать даже никто не стал 17 с лишним тысяч просто пропали .Я сначала думала, что на сортировке перепутали наклейки, но теперь я поняла что просто процветает там воровство. Никогда больше не буду заказывать через эту фирму доставку товара.
Отрицательные стороны
Комментарии
Служба доставки Boxberry2024-02-19 15:37:49
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что с вашей посылкой произошла столь неприятная ситуация. Уточните, пожалуйста, номер посылки. Мы проверим информацию и вернемся к вам с ответом.
до 2-х минут
Подождите