ростелеком

4 4 4 4 4

Страна: Россия

Сфера деятельности: Телекоммуникации и связь

Это даже не дно, это Днище! - Отзывы о Ростелеком

1 1 1 1 1
Положительные стороны

Отрицательные стороны

В октябре месяце подал заявку на отключение интернета через личный кабинет. Услугу не отключили, выставляют счета и присылают сообщения о задолженности. Уже 5 или 6 раз пытался обращаться в поддержку и писать в чате через личный кабинет - реакции нет: Все проблемы с клиентами решает бот. А операторы заняты и не могут ответить. Но даже достучавшись до оператора, никаких мер операторы принимать не собираются, все время что то проверяют и на этом диалог обрывается. И так при обращении по любом у вопросу. Категорически не рекомендую потенциальным клиентам эту помойку - они отвернулись от своих клиентов , которые ежемесячно платят им деньги ( я б даже сказал - повернулись к ним ..опой). Скорейшего банкротства этой помойке , с такой клиентоориентированностью на рынке обслуживания населения делать нечего.

  • 2024-01-08 13:00:55 1 153
Поделиться в соцсетях:
XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите