ozon Отвратительная доставка для ЮЛ - Отзывы о OZON.ru

ДОСТАВКА ОТ ОЗОН ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ. Переносили 2 раза и в итоге ждали поставку 2 недели. Чат с ботом ничем не помогает. Жалобы в службу поддержки бесполезны, как и сама служба. Отписываются как чат-робот и никакого понимания к клиенту и ситуации. Как стадо "жвачных животных" и ничего не сделали за целую неделю просрочки доставки. Даже не звонят своему курьеру, а перекидывают все на клиента (сами звоните, сами пишите, сами решайте, мы ничего не можем - бесполезные). Если заказываете от юридического лица в офис с режимом работы до 18 час, хорошенько подумайте стоит ли заказывать через этот маркет. Диапазон времени доставки до 21 час и даже предупредив, что работаем до 18 час ни один из сотрудников не помог решить вопрос с доставкой в подходящее время. После такого закрываю ЛК в ЮЛ и ФЛ и буду держать подальше от них. Благодарность курьеру, который вошел в положение и привез товар вне очереди маршрутного листа (только при третьей доставке, т.к первые две были после 20 час и никого в офисе не было).